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Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen zu unseren Produkten. Oft lassen sich Probleme durch Informationen zur Haarpflege oder zu den verwendeten Behandlungen beheben, und wir möchten Ihnen selbstverständlich das bestmögliche Erlebnis bieten.
Wir verfügen über neunzehn Jahre Erfahrung mit Haarverlängerungen und wissen genau, dass selbst hochwertigstes Haar eine intensive Pflege mit feuchtigkeitsspendenden Produkten benötigt, um seine Geschmeidigkeit zu bewahren, und durch die Verwendung stärkender Proteine stark geschädigt wird.
Auf unser Haar gewähren wir eine Qualitätsgarantie von 9 Monaten, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das Hadrill Signature Ritual wird als Pflegesystem für zu Hause verwendet: The Shampoo zur Reinigung, The Treatment Mask zur Pflege und The Conditioner zum Versiegeln. Alle drei Produkte sind sulfatfrei, parabenfrei, proteinfrei und für extensions geeignet. Sie wurden entwickelt, um die Extensions und das Eigenhaar der Kundin bzw. des Kunden gemeinsam zu pflegen. Das vollständige Ritual ist als The Trio erhältlich.
- Alle zusätzlich verwendeten Pflegeprodukte für zu Hause (z. B. Sprays, Seren) müssen frei von Sulfaten, Proteinen, Keratin und hohen Alkoholkonzentrationen sein; außerdem müssen die Produktdetails zur Prüfung vorgelegt werden.
- Im Falle eines Garantieanspruchs müssen Nachweise über die verwendeten Produkte vorgelegt werden.
Bitte beachten Sie, dass alle Produkte vor der Installation auf ihre Verträglichkeit geprüft werden sollten. Unsere Produktgarantie deckt keine unsachgemäße Anwendung oder Behandlung von Hadrill-Hair-Produkten ab.
Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen gerne gegen einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben, sofern das Haar nicht aus den Bändern entfernt wurde und die Verpackung unbeschädigt ist.
GROSSHANDEL:
Als Hadrill-Hair-Händler liegt es im Ermessen des Friseurs, seine Kundinnen und Kunden ordnungsgemäß über die richtige Haarpflege zu Hause sowie unsere Garantiebedingungen zu informieren. Wir empfehlen, jeder Kundin und jedem Kunden das Hadrill Signature Ritual mit nach Hause zu geben, das als The Trio erhältlich ist, damit die Garantie ab dem Tag der Installation geschützt ist.
Brauchen Sie Hilfe?
Sie sind unsicher, welche Hadrill-Produkte für Sie geeignet sind? Rufen Sie uns für eine persönliche Beratung an – unser Team hilft Ihnen dabei, das richtige Produkt für Sie oder Ihre Kundinnen und Kunden zu finden.
